Village de Montmarsis
Gourdon, Lot-Dordogne
Details nodig?
Vind onze veelgestelde vragen
Op deze pagina vind u een overzicht van de veel gestelde vragen. Onderstaande vragen geven u een indicatie. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Staat uw vraag er niet bij of heeft u onvoldoende antwoord gekregen op uw vraag? Stuur ons een e-mail naar info@montmarsis.com en wij helpen u verder.
Aquí se mostrarán las pestañas.
El primer h3 de cada contenido se usará como título de su pestaña. Puedes cambiarlo por otro tag o una clase en el panel lateral
Aankomst en vertrek
In het hoogseizoen in juli en augustus aankomst en vertrek alleen op woensdag en zaterdag. Buiten het hoogseizoen is aankomst en vertrek vrijwel elke dag mogelijk. Als u op een bepaalde dag wilt aankomen en / of vertrekken, neem dan contact met ons op, bij voorkeur per e-mail: info@montmarsis.com
Wij verwelkomen u graag vanaf 16.00 en 18.00 uur. Tijdens het hoogseizoen kan het gebeuren dat uw huisje nog niet schoon is. Mocht u buiten dit tijdsbestek willen arriveren, dan horen wij dat graag van u.
Vertrektijd is voor 10.00 uur.
Als we uw e-mailadres hebben, ontvangt u 2 weken voor aankomst onze welkomstmail met een gedetailleerde routebeschrijving voor het laatste deel van uw reis. Wij zijn tevens goed te vinden op Google Maps.
Ja natuurlijk, wel graag bij aankomst eerst aanmelden bij de receptie.
Accommodaties
Het interieur is bij alle accommodaties vergelijkbaar. De kwaliteitsnorm is gelijk.
In de omschrijving van de woonruimte is aangegeven voor hoeveel personen de woonruimte geschikt is. Dit aantal komt overeen met het aantal beschikbare bedden in de accommodatie en is het maximaal toegestane aantal personen. Vanwege veiligheidsvoorschriften mogen er geen extra gasten in het huis verblijven. Het plaatsen van extra bedden / campingbedden / luchtbedden is daarom niet mogelijk. Kinderen tot en met 2 jaar worden als extra persoon geaccepteerd. De baby of peuter slaapt dan in een bedje dat besteld kan worden tijdens de boekingsprocedure of bij de receptie.
U kunt uw voorkeur aangeven bij het boeken. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar kunnen het resultaat niet vooraf garanderen.
De vloeren van de woningen zijn veelal betegeld. Huisnummers 53 t/m 59 en de safaritenten hebben houten vloeren. In alle huizen, safaritenten en gebouwen is het NIET toegestaan om binnen te roken. In de meeste huizen zijn huisdieren niet toegestaan. Geef bij het boeken aan of u speciale wensen heeft.
Een aantal woningen op het park is geschikt voor mindervaliden. Deze woningen hebben brede deuren en de badkamer is drempelloos. Deze woningen heten 4 pers. OPTIMA. Het zijn 2 huizen naast elkaar gelegen zodat men een huis kan boeken voor maximaal 4/5 personen of twee huizen voor maximaal 8/9 personen.
Onze huizen en accommodaties zijn allemaal rookvrij. Roken is toegestaan op het terras.
Bedlinnen is verplicht. In de omschrijving van de woningen ziet u de bijkomende kosten. Het is mogelijk om tegen een kleine vergoeding het beddengoed te vervangen tijdens uw verblijf.
Handdoekpakketten zijn niet standaard inbegrepen, maar kunnen besteld worden tijdens uw boeking of bij het inchecken bij de receptie. Keukenlinnen is bij de huurprijs inbegrepen.
Ja, de standaarduitrusting is in principe hetzelfde bij de accommodaties op Village de Montmarsis.
Ja dat kan, maar de eindschoonmaak is verplicht. De kosten kunt u zien in de omschrijving van het huis of safaritent.
Annulering
Om uw reservering te annuleren kunt u per e-mail contact opnemen met de receptie en de reden van annulering aangeven. We zullen u informeren of terugbetaling mogelijk is. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden waarin ook de annuleringsvoorwaarden staan.
U heeft de mogelijkheid om zelf een annuleringsverzekering af te sluiten. Dit is niet mogelijk via Parc Village de Montmarsis en / of Maison Vacances France.
Kijk onderaan de homepage voor de algemene voorwaarden waarin de annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen.
Betalingen
Betaling bij aankomst is alleen mogelijk indien u last minute heeft geboekt (aankomst binnen 7 dagen na reservering).
U dient de aanbetaling binnen 8 dagen na boekingsdatum te voldoen. De rest van het verschuldigde bedrag wordt ongeveer 6 weken voor aankomst in rekening gebracht.
Ja, een dag nadat de administratie uw betaling heeft verwerkt, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
U kunt de betaling(en) overmaken op het rekeningnummer dat u op uw factuur vindt onder vermelding van uw naam en reserveringsnummer.
Bankiert u via internet, kies dan eerst voor de optie “buitenlandse betaling”. Voer vervolgens de IBAN- en BIC-code in zonder spaties. Vervolgens vult u de overige gegevens en eventueel de valuta in.
U kunt betalen met een bankpas, creditcard en voor extra’s ook met contant.
In principe kan dat niet. Als het geval zich voordoet, neem dan contact met ons op om te bespreken.
De receptie behoudt zich het recht voor om een borg te innen via een pre-autorisatie op uw creditcard. De borg is ook mogelijk in contanten.
Indien de woning conform de richtlijnen wordt achtergelaten, wordt de reservering / aanbetaling binnen twee weken vrijgegeven / teruggestort op uw rekening. In geval van breuk (inventaris) of andere schade of overmatige vervuiling, wordt de aanbetaling geheel of gedeeltelijk ingehouden om de kosten van de schade te dekken.
Zie voor een overzicht van bijkomende (verplichte) kosten de omschrijving van de woning.
Voorzieningen
In alle accommodaties is een beveiligd netwerk (wifi) aanwezig. (glasvezel)
Casino, Lidl, Aldi, Intermarché, Carrefour en gewone winkels liggen op 4 à 6 minuten rijden van Village de Montmarsis.
Ja, er is een broodjesservice beschikbaar bij Village de Montmarsis, zodat u tijdens het zomerseizoen elke ochtend vers gebakken brood kunt kopen. Buiten het seizoen kunt u een bezoek brengen aan de bakker in het dorp Gourdon, op minder dan 5 minuten rijden.
Ja, bij Village de Montmarsis is er een zwembad en een kinderbad. Er is een tennisbaan, een voetbal- en volleybalveld, een speeltuin en een jeu-de-boulesbaan.
Er zijn parkeerplaatsen op loopafstand van uw accommodatie. Bagage, boodschappen uitladen is mogelijk bij de accommodatie. Een tweede auto of aanhanger kan geparkeerd worden op de grote parkeerplaats bij de receptie.
Kinderen
U kunt een kinderstoel en / of babybedje huren. Prijzen worden aangegeven wanneer u boekt en in de beschrijving. Kinderen t/m 2 jaar kunnen in een kinderbedje slapen. 3-jarige kinderen slapen in een bed.
In het zomerseizoen biedt Village de Montmarsis allerlei animaties en activiteiten aan voor onze jongste gasten.
Algemeen
De algemene voorwaarden zijn te vinden op onze website. Onderaan de homepage vindt u een verwijzing naar de Algemene Voorwaarden.
Op het park zijn speciale faciliteiten voor vergaderingen en evenementen. Voor bedrijfsuitjes, bruiloften of evenementen kunt u bij ons terecht.
We hebben verschillende huizen waar honden zijn toegestaan. Voor huisdieren geldt een toeslag die u ziet bij het boeken. Indien u een huisdier meeneemt, dient u dit bij het reserveren aan te geven. In het park dienen honden aangelijnd te zijn. Voor huisdieren gelden speciale huisregels die u bij aankomst ontvangt.
Dit mag op Village de Montmarsis. Een Weber BBQ kan tijdens de boeking worden gereserveerd en staat dan klaar bij uw accommodatie.
Reserveren
Zodra u een reserveringsbevestiging per e-mail heeft ontvangen, is de reservering definitief. U moet de aanbetaling echter alsnog binnen 8 dagen doen.
Als u via internet reserveert, ontvangt u na uw boeking een factuur. Deze dient u binnen 8 dagen te betalen.
Neem hiervoor contact met ons op via e-mail: info@montmarsis.com
Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld en blijven in het bezit van Village de Montmarsis / Maison Vacances France. Kijk onderaan de homepage voor onze privacyverklaring.
U kunt telefonisch of per e-mail een optie aanvragen. De duur van een optie wordt bepaald door de receptie en is mede afhankelijk van het aantal beschikbare accommodaties.
Het is mogelijk (op basis van beschikbaarheid) accommodaties naast elkaar te boeken. Neem dan contact met ons op via info@montmarsis.com
De gemaakte reservering is definitief. Als u wijzigingen wilt aanbrengen, bijvoorbeeld om de verblijfsperiode te verlengen, of om zaken als handdoeken of babymeubilair bij te bestellen, kunt u contact met ons opnemen: info@montmarsis.com
Koop een vakantiehuis
Soms zijn er huizen te koop. Voor informatie kunt u contact opnemen met Maison Vacances France: +33 (0)6 15 57 28 60.
Ja, de stad Gourdon heeft een ziekenhuis.
Ja, Gourdon heeft een treinstation.