Conditions de location au Village de Montmarsis

CGV

Réservation et paiement :

Les réservations ne sont définitives qu’après le paiement de la première tranche de 30%. Cette tranche doit être versée dans les 7 jours suivant la réception des documents de réservation. Après réception de l’acompte, nous vous envoyons une confirmation de la réservation. Le montant restant doit être réglé 1 mois avant la date d’arrivée.

Le Village de Montmarsis se réserve le droit de refuser toute demande de réservation à tout moment, sans avoir à fournir de motif.

Disponibilité des maisons :

Les maisons sont disponibles à partir de 16 heures le jour de l’arrivée et jusqu’à 10 heures le jour du départ.

Dégâts :

Nous comptons sur vous pour signaler au gérant tous dégâts éventuels. Si l’inventaire (selon la liste présente dans le logement) révèle des objets manquants ou cassés, le montant de ceux-ci vous sera demandé lors de votre départ. En cas de dommage ou si la maison n’est pas restituée en bon état, les frais correspondants seront facturés.

Etat de la maison au départ :

Nous partons du principe que vous laissez la maison dans l’état où vous l’avez trouvée à votre arrivée. Vous êtes prié(e) de laisser la maison propre (balayée). N’y laissez pas de vaisselle sale, de nourriture, videz les poubelles.

Fumer :

Dans tous les maisons il est interdit de fumer.

Règlement du parc.

Le village de vacances est soumis à un règlement (que vous trouverez dans le classeur de documentation, dans la maison). Chaque locataire est tenu de le respecter. Il est interdit, entre autres :

– de placer des tentes ou des caravanes

– de faire du bruit (après 23h00 et tôt le matin)

– de garer la voiture ailleurs que sur la place de parking attribuée

– de laisser le chien se promener en liberté.

Réclamations :

Malgré tous les efforts du Village de Montmarsis, il se peut que vous ayez des réclamations justifiées à formuler. Vous devez alors les déposer sur place, et directement auprès du gérant du village de vacances, afin que celui-ci soit en mesure de résoudre immédiatement le problème. Si la situation ne peut être résolue de façon satisfaisante, vous avez la possibilité de déposer votre réclamation par écrit durant un mois au plus suivant votre départ, et vous recevrez alors une réponse écrite dans un délai maximum d’un mois.